Politique de confidentialité

Uniquement ce que vous saisissez vous-même dans un formulaire :

• Nom — pour vous identifier auprès du professionnel.
• Téléphone et WhatsApp — pour vous recontacter.
• Description de votre besoin et quartier indiqué.
• Position géographique — latitude et longitude, uniquement si vous cliquez sur « Partager ma position ». Jamais demandée automatiquement au chargement du site.
• Photos — si vous en joignez une. Elle reste sur votre appareil : c'est vous qui l'envoyez dans la conversation WhatsApp.
• Pour les professionnels : métier, zone d'intervention, expérience, disponibilité.

Le site ne dispose pas de base de données. Lorsque vous validez un formulaire, les informations saisies servent à composer un message WhatsApp que vous envoyez à NAYA. Rien n'est enregistré sur ce site, et rien n'est transmis avant votre envoi.

Vos données se trouvent ensuite dans la conversation WhatsApp, régie par la politique de confidentialité de WhatsApp.

Votre position n'est demandée qu'après un clic explicite de votre part, et votre navigateur vous demande confirmation. Un refus n'empêche rien : le formulaire fonctionne sans.

Quand vous la partagez, les coordonnées sont envoyées à OpenStreetMap (service Nominatim) pour obtenir un nom de quartier approximatif. Cet appel passe par notre serveur ; aucune autre donnée ne l'accompagne. Les coordonnées et le lien carte figurent ensuite dans le message WhatsApp que vous envoyez.

Vos données servent uniquement à traiter votre demande et à vous mettre en relation avec un professionnel. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni utilisées à des fins publicitaires.

Pour qu'une intervention ait lieu, le professionnel retenu reçoit les informations nécessaires : nature du besoin, lieu, et moyen de vous joindre. Rien de plus.

Aucune conservation sur ce site : il n'y a pas de base de données. Les échanges WhatsApp sont conservés le temps nécessaire au traitement de la demande et au suivi de la relation.

Le site ne dépose aucun cookie publicitaire et n'utilise aucun traceur tiers. Aucun outil de mesure d'audience n'est installé à ce jour. Si cela change, cette page sera mise à jour avant toute activation.

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur correction ou leur suppression, et vous opposer à leur traitement. Écrivez à contact@nayaforeveryone.com : nous répondons dans les meilleurs délais.

Pour toute question sur cette politique : contact@nayaforeveryone.com.